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  • un caso di forza maggiore.

 

MEDIATORE DEL CONSUMATORE

Dopo aver contattato il servizio clienti (direction@hsjp.fr) e in mancanza di una risposta soddisfacente entro un mese, il cliente può contattare il Mediatore turistico e di viaggio, i cui recapiti e metodi di riferimento sono disponibili sul suo sito Web. : www.mtv.travel

 

PIATTAFORMA EUROPEA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE

Puoi anche presentare un reclamo sulla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Questo è un sito ufficiale gestito dalla Commissione Europea per aiutare consumatori e professionisti a risolvere le loro controversie in via extragiudiziale.

 

DISPOSITIVO BLOCTEL

Per non ricevere più telefonate commerciali indesiderate, puoi iscriverti alla lista Bloctel.

 

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